Wie man Tickets empfängt | Odoo Helpdesk

odoo
3. Oktober 2022 durch
Wie man Tickets empfängt | Odoo Helpdesk
giordano.ch ag, Tim Krauth
St.Gallen, 26. Oktober 2015
Sehr geehrter Herr Niederer
Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage betreffend Projekt Gossau. Gerne bestätige ich Ihnen den Auftrag SO205 mit dem PDF in der Anlage. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und auf die Umsetzung dieses interessanten Projektes.
Herzliche Grüsse
Bruno Giordano
bruno.giordano@giordano.ch
Telefon +41 71 221 00 50
 
 

Der Helpdesk ist eine Ressource, die für Unternehmen sehr nützlich ist, um eine bessere Beziehung zu ihren Kunden zu haben und Zeit bei der Kundenbetreuung zu sparen. Es mag viele Helpdesk-Optionen auf dem Markt geben, aber der Helpdesk in Odoo zeichnet sich durch seine Einfachheit aus, die sich an den jeweiligen Geschäftsstil anpasst.

Nehmen wir ein Beispiel aus dem Automobilsektor, wenn ein Automobilprodukt ausgeliefert wird, kommt es mit einer Garantiezeit, die Garantie kann eine kostenlose periodische Wartung sein. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie das Vertrauen der Kunden gewinnen und sie zu Markentreuen machen können, so dass sie, wann immer sie Ihre Produkte kaufen wollen, keine Sekunde zögern sollten. Wenn Sie Ihre Kunden effektiv betreuen wollen, können Sie nicht alle Mitarbeiter mit dem Support betrauen, da Ihre Führungskräfte mit ihren täglichen Aufgaben beschäftigt sind und menschliche Fehler unvermeidlich sind. Es kann vorkommen, dass sich Ihr Team nicht mehr an Termine erinnert. Das war früher einmal so. Jetzt nicht mehr. Es beginnt die Phase der Geschäftsautomatisierung.

Wie man Tickets empfängt | Odoo Helpdesk
giordano.ch ag, Tim Krauth 3. Oktober 2022
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St.Gallen, 26. Oktober 2015
Sehr geehrter Herr Niederer
Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage betreffend Projekt Gossau. Gerne bestätige ich Ihnen den Auftrag SO205 mit dem PDF in der Anlage. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und auf die Umsetzung dieses interessanten Projektes.
Herzliche Grüsse
Bruno Giordano
bruno.giordano@giordano.ch
Telefon +41 71 221 00 50