Innerhalb der Odoo-Plattform ist das Kundenbeziehungsmanagement als Odoo CRM bekannt. Odoo CRM ermöglicht es Ihnen, Ihre potenziellen Kunden und Chancen an einem Ort zu finden, sie über alle Phasen hinweg zu kontrollieren und Ihre Leistung zu bewerten. In jedem Unternehmen spielt das Kundenbeziehungsmanagement heutzutage eine entscheidende Rolle, da die Unternehmen mit neuen Marketingstrategien und Werbeaktionen experimentieren, um mehr und mehr Kunden zu gewinnen.