Durch die Pandemie hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen geführt werden, verändert. Ein Bereich, in dem der Wandel besonders ausgeprägt war, ist die Personalabteilung. Online-Plattformen haben auf den Philippinen erst während der Pandemie an Zugkraft gewonnen. Davor gab es eine allgemeine Scheu vor allem, was die Technologie betrifft, insbesondere bei kleinen Unternehmen. Die Nutzung von Online-Plattformen wird allgemein als teures Unterfangen angesehen.