Vorausschauende Kundenbewertung | Odoo CRM

Leads sind nichts anderes als ein Gespräch oder die Kommunikation mit einem potenziellen Kunden. Wir können Leads auch mit Geschäftsinteressenten gleichsetzen. Jeder Kontakt, den ein Vertriebsteam unterhält oder sammelt, kann auch als Lead bezeichnet werden. Das heisst, der Lead kann entweder ein potenzieller Kunde oder ein Kontakt sein.