Mit der Entwicklung des Internets und den Innovationen im Bereich der Telekommunikation und verwandter Technologien hat die Welt begonnen, sich in einen digitalisierten Zustand zu verwandeln. Heute ist der grösste Teil der Arbeit, die früher mit Hilfe von Stift und Papier erledigt wurde, digitalisiert worden. Darüber hinaus passen sich auch die Entwicklungsländer diesen digitalen Normen an, da sie die Arbeit vereinfachen und eine sichere Datenbank mit umfangreicher Datenspeicherung ermöglichen.
Ähnliche Aspekte sind auch bei den Einkaufsvorlieben zu beobachten. Heutzutage gibt es verschiedene Online-Plattformen, auf denen die Kunden einkaufen können, anstatt in die Einzelhandelsgeschäfte zu gehen. Die Effizienz und die Vereinfachung des Einkaufsprozesses sind die Aspekte, die diese Online-Plattformen massgeblich für den Ansturm der Kunden auf sie begründet haben. Heutzutage werden viele Einzelhandelsketten in Online-E-Commerce-Plattformen umgewandelt, da dies nur minimale Investitionen erfordert und die Effizienz des Betriebs erhöht. Hier sind einige der Vorteile der Nutzung von E-Commerce-Plattformen.