Das Live-Chat-Modul von Odoo verwaltet Kanäle, Besucher, Berichte und Konfiguration in einer einzigen Plattform. Das Odoo-Helpdesk-Modul erleichtert die Erstellung von Support-Tickets für Kunden, und Sie können Tickets für Kundenanfragen im Live-Chat-Dialogfeld erstellen. Schauen wir uns die Erstellung von Tickets für Kunden über das Odoo Live Chat-Modul an.
24. Mai 2023
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giordano.ch ag, Tim Krauth
giordano.ch ag, Tim Krauth
24. Mai 2023
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odoo CRM Journal neue Leads
Kontakte zu Ihrem Unternehmen werden in odoo mit einem Lead verwaltet. odoo CRM Journal hilft Ihnen bei der Bearbeitung von Leads. Der Kommunikationsprozess kann viele Schritte umfassen. Mit der Salespipeline können Sie steuern, wann es an der Zeit ist, einen potenziellen Kunden anzusprechen.
Sie den Lead-Prozess in odoo auch automatisieren (Marketing-Automatisierung). Mit dem odoo CRM Journal können Sie leicht den nächsten Schritt bestimmen - eine wesentliche Fähigkeit bei der Pflege neuer Leads und der Betreuung bestehender Kunden.
odoo CRM Journal und Verkaufs- oder Vertriebspipeline
Das odoo CRM Journal hilft Ihnen beim Aufbau Ihrer Vertriebspipeline, indem es den Vertriebsprozess rationalisiert und die wichtigsten Aufgaben automatisiert. Es ermöglicht Ihnen, alle Ihre Verkaufsdaten zu analysieren und sie an einem zentralen Ort zu speichern, auf den jeder zugreifen kann, der sie benötigt. Diese Funktion unterstützt Ihr Unternehmen dabei, einen strukturierten Verkaufsprozess zu entwickeln, den Ihre Mitarbeiter flexibel anpassen können.
Live-Chat: Grundlagen | Odoo Helpdesk