Leads | Odoo CRM

Customer Relationship Management (CRM) verwaltet alle Beziehungen und Interaktionen, die Ihr Unternehmen mit Kunden unterhält. Das Hauptaugenmerk von CRM liegt auf der Entwicklung und Verbesserung von Geschäftsbeziehungen. Sie helfen Ihnen, in ständigem Kontakt mit den Kunden zu bleiben und sorgen so für eine Steigerung der Rentabilität Ihres Unternehmens.

Externe Interaktionen und Beziehungen können mit CRM von verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung auf effektive Weise verwaltet werden. Es speichert die Details der Kunden, ihre Kontaktinformationen und Kaufdatensätze und hilft bei der Analyse der Verkaufschancen und Kampagnen, die verwendet werden können, um den Lead in einen potenziellen Kunden zu verwandeln. Die Bindung von Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Daher ist es notwendig, mit den Kunden in Kontakt zu bleiben und sie an das Unternehmen zu binden.

Der Vertriebsmitarbeiter, der einen Einblick in die Spur des Leads erhält, kann Strategien zur Umwandlung des Leads und zur Steigerung des Umsatzes planen. Die Vorlieben und Bedürfnisse des Kunden können mit Aktivitäten und Kampagnen erfasst werden, was bei der Bestimmung der Produkte und Dienstleistungen hilft, die er vom Unternehmen haben möchte. Auf diese Weise wird der Kunde zufrieden sein und Ihr Unternehmen weiterempfehlen, was den Gewinn des Unternehmens schrittweise erhöht.

Odoo ERP verfügt über ein CRM-Tool, mit dem Sie Ihre Kundenbeziehungen effizient und effektiv verwalten können. Anstatt ein separates Tool für die Kundenverwaltung zu verwenden, kann Odoo eingesetzt werden. Im Vergleich zu anderen speziellen CRM-Systemen auf dem Markt zeichnet sich Odoo durch seine Leistungsfähigkeit und Produktivität aus.