Kanäle: Wie man Tickets empfängt | Odoo Helpdesk

Das Odoo Helpdesk-Modul geht auf Kundenbeschwerden ein und stellt sie zufrieden, indem es die Fragen löst. Wir können die Probleme und Interaktionen mit Kunden mit Hilfe des Helpdesk-Ticketing innerhalb des Helpdesk-Moduls verfolgen. Die Support-Tickets werden aufgrund der Interaktion zwischen Kundendienstmitarbeitern und Kunden erstellt, was zur Lösung von Problemen oder zur Erfüllung von Kundenwünschen führt.