Brain-tec entwickelte eine Erweiterung für die Helpdesk-App, um die ausgewogene Ticket-Zuweisung intelligenter zu gestalten. Es fügt die Fähigkeiten des Benutzers und seinen Anwesenheitsstatus als relevante Bedingungen für die Zuweisung von Tickets hinzu. Das Modul bietet auch die Möglichkeit, eine maximale Anzahl von Tickets hinzuzufügen, die einem Benutzer zugewiesen werden können.
13. Oktober 2022
durch
giordano.ch ag, Tim Krauth
![St.Gallen, 26. Oktober 2015
Sehr geehrter Herr Niederer
Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage betreffend Projekt Gossau. Gerne bestätige ich Ihnen den Auftrag SO205 mit dem PDF in der Anlage. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und auf die Umsetzung dieses interessanten Projektes.
Herzliche Grüsse
Bruno Giordano
bruno.giordano@giordano.ch
Telefon +41 71 221 00 50](/web/image/54618-368457eb/2022-08-16%20Video-Pixel.jpg)
giordano.ch ag, Tim Krauth
13. Oktober 2022
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![St.Gallen, 26. Oktober 2015
Sehr geehrter Herr Niederer
Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage betreffend Projekt Gossau. Gerne bestätige ich Ihnen den Auftrag SO205 mit dem PDF in der Anlage. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und auf die Umsetzung dieses interessanten Projektes.
Herzliche Grüsse
Bruno Giordano
bruno.giordano@giordano.ch
Telefon +41 71 221 00 50](/web/image/54618-368457eb/2022-08-16%20Video-Pixel.jpg)
Effiziente Kundenbetreuung mit intelligenter Zuweisung von Helpdesk-Tickets