CMS

Ein CMS, Content-Management-System, ermöglicht, dass Sie viele Inhalte Ihres Inter-, Extra, oder Intranets unhabhängig, selbstständig und ohne Fachwissen oder ohne Hilfe von kostenpflichtigen Spezialisten erstellen, aktualisieren oder löschen können.

Doch sind moderne Content-Management-Systeme meist recht komplex und bieten viele Möglichkeiten, Module und Funktionen speziell zu konfigurieren. Hier unterstützen wir Sie mit professionellem Support.

Mehr zu Opensource DotNetNuke und Contento Modulen.

Welche Module sind geeignet und welche speziellen Funktionen braucht es? Ein Pflichtenheft oder eine Beschreibung der Anforderungen an ein CMS ist bereits für die Offerte nötig. Sind kundenspezifische Applikationen vorgesehen? Sind diese mit Standardfunktionen realisierbar oder müssen einzelne Funktionen ausprogrammiert werden?

Bevor wir ein CMS installieren, konzipieren wir Inhalt, Struktur, Form und Funktion. Sind kundenspezifische Funktionen gewünscht, suchen oder programmieren wir ein passendes OpenSource-Modul, welches diese möglichst standardisiert enthält, damit wir bei der Implementation wenig Aufwand generieren.

Auch nach der Integration stehen wir Ihnen für Pflege und reibungslosen Betrieb Ihres CMS zur Seite. In den letzten Jahren hat der Kundensupport stetig zugenommen. Dies zeigt, dass das Internet immer bedeutender und vermehrt als Kommunikationsmedium genutzt wird.

Wir bieten Ihnen zwei Formen von Support an:

• Supportauftrag (per Mail oder telefonisch) - kleine Aufgaben bis 1-2 Stunden Aufwand werden sofort ausgeführt und quartalsweise nach Aufwand abgerechnet. Grössere Aufgaben werden offeriert erst nach Auftragseingang ausgeführt.
• Maintenance-Vertrag mit reduziertem Stundenansatz – mit einer Pauschalvereinbarung von 5 oder 10 Stunden monatlich werden Supportaufgaben ohne zusätzliche Offerte ausgeführt und abgerechnet.